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Foire aux questions

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Une carte bancaire virtuelle est une carte de paiement qui existe uniquement sous forme numérique. Elle possède un numéro, une date d'expiration et un code de sécurité, et peut être utilisée pour effectuer des achats en ligne.

Pour recharger votre carte Monix avec Mobile Money, ouvrez l'application Monix, sélectionnez 'Recharger', choisissez l'option Mobile Money, entrez le montant souhaité et suivez les instructions pour compléter la transaction. Le rechargement est instantané.

Les frais de Monix sont parmi les plus compétitifs du marché. Nous facturons de petits frais pour la création de carte, les rechargements et les retraits. Consultez notre grille tarifaire dans l'application pour plus de détails.

Votre carte virtuelle Monix peut être utilisée pour tous vos achats en ligne, y compris les abonnements à Netflix, Spotify, Google Play, App Store, et bien d'autres services internationaux.

Oui, vous pouvez retirer de l'argent de votre carte Monix directement vers votre compte Mobile Money. Le retrait est traité instantanément et les fonds sont disponibles immédiatement sur votre compte Mobile Money.

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